網上訂購條款及細則

更新日期: 2020年11月3日

1.總則
在使用本網站前,請仔細閱讀以下的使用條款及細則。當閣下透過本網站使用HAND3AG (Hong Kong) Limited(下稱「HAND3AG」)在香港提供的外賣自取網上訂購服務(下稱「網上訂購服務」),即表示閣下同意及接受本條款及細則之約束。HAND3AG有權於任何時候修改本條款及細則,並於本網站發佈經修改的條款。本網上訂購服務全為從香港進入網站的人士而設。

2.適用於網上訂購服務的瀏覽器要求
閣下須透過電腦、流動電話或平板電腦使用網上訂購服務進行訂購。HAND3AG建議閣下使用下列之瀏覽器設定,以達致最佳瀏覽效果:
- Chrome 31 / Firefox 27 / Safari 7或以上版本
- 必須啟動Javascript及Cookies

3.資格與登入
3.1 本網上訂購服務開放予香港HAND3AG會員及非會員使用。使用網上訂購服務進行訂購前,必須閱讀有關使用條款私隠政策及聲明,當閣下使用網上訂購服務時,即表示閣下同意及接受被該等條款、政策及聲明所約束。HAND3AG會員會籍只供該名登記會員使用,不得轉讓。會員可能會被要求提供身份證明以核實身份。
3.2 HAND3AG網站之訪客須以已登記之電話號碼及個人密碼登入網上訂購服務,方可進行訂購服務。
3.3 HAND3AG網站之訪客均須為其於本網站上的一切行為、交易及/或活動負責。
3.4 HAND3AG有絕對酌情權,可因任何理由而拒絕或終止任何人登入或使用網上訂購服務或中斷其登入權。

4.外賣自取網上訂購
4.1 本網站只提供外賣自取網上訂購服務,並不設送貨服務。
4.2 進入網上訂購服務進行訂購時,閣下須提供電郵地址以接收HAND3AG發出的電郵,及提供電話號碼以作聯絡之用。若閣下提供的聯絡資訊為他人的資料,必須確定已得到當事人的同意;同時,閣下須為提供此等個人資料承擔所有責任。
4.3 閣下在本網站提交的訂單,需經HAND3AG接受和確認,方可作實。網上訂單一經確認,閣下不可取消或更改已訂購的貨品。

5.貨品資訊及價格
5.1我們會不時更新在本網站提供的各款貨品資料及價格。所有貨品資料及價格,以HAND3AG確認訂單時為準。
5.2 我們會盡一切努力確保本網站載列的貨品存貨充足,如因任何貨品缺貨而未能提供予顧客,本公司有權於得到顧客的同意下提供相近價格及種類的貨品以供替代。
5.3 在本網站提供的貨品價格只適用線上購物。部分產品的價格可能與HAND3AG門市提供的價格不同。
5.4 HAND3AG有權對網上訂購貨品的種類和數量作出限制及/或拒絕接受任何線上訂單。
5.5 產品資料、價格及圖片只供參考。

6.付款
6.1 惠顧線上購物服務的貨款總額,或扣除折扣或優惠後的貨款餘額(如適用),必須於網上以信用卡付款(VISA或Mastercard)付款。
6.2 所有貨品之價值均以港幣計算。
6.3 為提供安全可靠的線上購物服務,我們的網上交易使用安全接層加密技術 Secure Sockets Layer(SSL)。所有個人資料包括閣下的信用卡號碼、姓名會經過加密,才透過互聯網傳送,防止閣下的資料在網上傳送時,被未經許可的第三者閱讀。
6.4 HAND3AG有權在未經事前通知情況下隨時修改訂購的付款方式。

7.門市取貨
7.1 閣下取貨時,須憑已登記之電話號碼予分店職員核對。所有取貨記錄以HAND3AG線上購物系統之記錄為準,不得異議。
7.2 若閣下未能於訂單上所列明之日期及時間之1小時內到指定分店取走訂購貨品,將當作自動放棄取貨論,所繳付之款項將不獲退還。儘管有本條前述規定,該1小時時限會因應分店的營業時間而有所調整。
7.3 HAND3AG會盡合理努力安排訂單於閣下所選之取貨時間內完成,惟個別分店或會因應營運狀況而合理地延遲預計取貨時間。

8.退款或取消訂單
8.1 訂購一經確認,閣下不可取消或更改已訂購的貨品。
8.2 完成訂購付款後,恕不接受退款、退貨或退換。

9.其他 9.1 如有任何爭議,HAND3AG (Hong Kong) Limited保留最終之決定權。
9.2 本守則之英文文本及中文文本在文義上如有任何歧異,概以英文文本為準。

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